spørgsmål
at gennemføre
måder at få svar på med SurveyMonkey
Opfattelse af brand. Kvaliteten af serviceydelsen. Produktpålidelighed. Net Promoter Score.
Hvis du vil måle din præstation på hvert af disse områder, er det nødvendigt at se, hvor du står i forhold til dine konkurrenter.
Lad os præsentere vores spørgeundersøgelse om konkurrence-NPS. Brug denne spørgeundersøgelse til at måle dine konkurrenters styrker og svagheder over en tidsperiode, og sammenlign deres præstation med din egen for bedre at målrette din organisations fokus.
Før du sender vores spørgeundersøgelse om konkurrence-NPS, skal du kopiere den anden side for hver konkurrent, som respondenterne muligvis bruger. Den eneste forskel mellem hver af disse sider skal være konkurrentens navn. Indstil derefter sideforgreningslogikken, så respondenterne kun evaluerer de konkurrenter, de primært bruger.
NPS, Net Promoter og Net Promoter Score er registrerede varemærker tilhørende Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company and Fred Reichheld.
Hvad siger dine kunder om dig? Find ud af, hvad de mener om din virksomhed, få feedback på kundeservice med mere.
Vis skabelonFind ud af, hvordan dine medarbejdere har det med deres job. Når du lytter til dine medarbejdere, kan du træffe beslutninger, som skaber en gladere arbejdsplads.
Vis skabelonBrug denne skabelon til at planlægge dit arrangement og finde ud af, hvem der kommer. Få feedback efter arrangementet for at gøre det endnu bedre næste gang.
Vis skabelon