To populære online-tjenester går sammen for at gøre det endnu nemmere at få indsigt i deltagere i arrangementer gennem spørgeundersøgelser før og efter arrangementer

PALO ALTO, CALIFORNIEN og SAN FRANCISCO, CALIFORNIEN, d. 31 oktober 2012 – SurveyMonkey, verdens største online-spørgeundersøgelsesvirksomhed, og Eventbrite, den førende online-arrangementstilmeldings- og billetvirksomhed, har i dag offentliggjort, at de har indgået partnerskab for at forbedre samarbejdet og feedbacken mellem arrangementarrangører og deltagere. Den tekniske integration af disse to tjenester gør det muligt for arrangører af alle typer arrangementer hurtigt og omkostningseffektivt at indsamle feedback, viden og forslag fra deltagere om arrangementer, de vil deltage i eller har deltaget i.

“Dette partnerskab er et perfekt match, fordi det er vores mission at hjælpe vores kunder med at træffe bedre beslutninger, og Eventbrite fokuserer også på at levere data, der kan handles efter, til deres brugere,” sagde Dave Goldberg, direktør for SurveyMonkey. “Vores virksomheder har meget ens mål, idet vi vil levere bedre kundeoplevelser ved ikke at anvende traditionelle processer, og dette nye tilbud gør måden, hvorpå arrangementsarrangører indsamler og anvender indsigtsfuld data fra deres deltagere, mere effektiv.”

Den nye integration er gjort tilgængelig gennem Eventbrites API og giver mulighed for at indsamle viden om mange aspekter ved et arrangement – fra afstemning blandt deltagerne om interesseområder eller præferencer for valg af vin før arrangementet til viden om, hvorvidt deltagerne lærte relevante tekniske færdigheder fra konferencens speakere efter arrangementet. Feedback før og efter arrangementet kan hjælpe arrangører med at skræddersy deres arrangementer bedre efter deres deltageres interesser og give essentiel feedback efter arrangementet for at forbedre fremtidige arrangementer.

“Vi vil fortsat skabe og finde innovative måder at hjælpe arrangementsarrangører med at afholde arrangementer med succes og sælge flere billetter,” sagde Kevin Hartz, medstifter og direktør for Eventbrite. “Vi er meget glade for, at ledende virksomheder som SurveyMonkey udvikler på vores platform, da det giver vores arrangører mulighed for at indsamle vigtig viden, så de kan oprette og afholde de bedst mulige arrangementer.”

For at lancere en spørgeundersøgelse efter arrangementet kan Eventbrite-brugere logge på deres dashboard, vælge det ønskede arrangement og med det samme indgå i en enkel online-process, hvor de kan oprette og sende en spørgeundersøgelse efter eget valg til deltagerne. Derudover har virksomhederne oprettet fire nye skabeloner til feedback fra arrangementer, der gør det endnu nemmere at oprette og tilpasse en spørgeundersøgelse for arrangørerne.

Interesseret i at prøve? Log på din Eventbrite-konto, og send en spørgeundersøgelse i dag.

Om SurveyMonkey

‌‌SurveyMonkey Inc. er verdens største spørgeundersøgelsesvirksomhed og hjælper kunder med at indsamle mere end 2 millioner besvarelser på onlinespørgeundersøgelser hver dag. SurveyMonkey har revolutioneret den måde, folk giver og modtager feedback på, ved at gøre det tilgængeligt, nemt og overkommeligt for alle. Virksomheden blev grundlagt i 1999 med fokus på at hjælpe folk med at tage bedre beslutninger og har oprettet teknologi baseret på mere end 10 års erfaring med spørgeundersøgelsesmetodologi og webudvikling. Kunder omfatter 99 % af Fortune 500-listen, akademiske institutioner, små virksomheder, HR-afdelinger og lokale fodboldhold over alt.

Virksomheden har over 150 ansatte i USA og Portugal med hovedkvarter i Palo Alto, Californien.

Om Eventbrite

Eventbrite giver folk fra hele verden mulighed for at planlægge, promovere og sælge alle billetterne til alle typer arrangementer, og de har ekspederet mere end 1 milliard amerikanske dollars brutto for billetsalg. Eventbrite gør det nemmere for alle at finde arrangementer og at dele arrangementer, de deltager i, med dem de kender. Sådan styrker Eventbrite fællesskaber ved at opmuntre folk til at mødes til live-oplevelser. Eventbrites investorer er bl.a. Tiger Gobal, Sequoia Capital, DAG Ventures og Tenaya Capital. Læs mere på www.eventbrite.com.

Mediekontaktperson:
Caitlin Ridge, Airfoil
ridge@airfoilgroup.com
650-691-7310